绿叶新生态及其关联公司（以下简称“我们“）承诺保障用户（以下简称“您”）的隐私，并确保您的个人信息受到保护。本隐私协议阐释我们所收集的各种个人信息，及我们如何处理及保护该等数据。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用本网站服务前仔细阅读并理解本隐私协议，以便做出适当的选择。

我们时刻将您的个人信息作保密处理，并确保有关收集、使用、保存、披露、转移、保密及查阅个人信息的政策及常规，均符合中国法律、法规规定及本协议约定。

定义

在本隐私协议中，除非另有说明，以下专用词语之解释如下：

我们的集团旗下公司——即绿叶新生态所有经营零售产品或服务的公司。

个人信息——与中国法律法规关于“个人信息”的定义相同。

个人信息收集声明

本隐私协议就运营我们的零售业务而发出。本隐私协议解释了您个人信息收集、使用和保护的有关情况，适用于本网站(或APP，以下简称“本网站”)向您提供的所有相关服务（包括但不限于会员服务、电子商务等，以下简称 “服务”）。请您务必审慎阅读、充分理解本隐私协议    各条款内容，如果您不同意本隐私协议的任何内容，您应立即停止使用本网站服务。当您使用本网站提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私协议来合法收集使用和保护您的个人信息。

个人信息：我们收集什么、如何收集以及为什么收集个人信息

我们收集个人信息是为了向您提供更好的服务，并努力提高您的用户体验。要使用我们的各种产品和服务，您需要向我们提供某些必要的个人信息。

如您不能或不愿意提供全面及准确的个人信息，我们可能不能向您提供或继续提供我们的各种产品和服务。

我们收集您个人信息的方式包括：

1. 您在注册或使用服务过程中填写或通过任何方式向我们提交或共享；
2. 我们在服务过程中获悉等（包括自第三方，比如服务合作方/支付平台等处所获悉的信息）。
3. 个性化服务
   为了将您感兴趣的商品或服务信息展示给您，或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品，我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好(您可以在账户设置中选择)进行数据分析以形成用户画像。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议(未登录状态完全不涉及相关内容)。如果您不希望受个性化内容的影响，您可以在商品展示页选择按照分类进行浏览和查找商品和服务;您也可以在设置中关闭“个性化服务”功能，我们将不再通过个人信息向您定向推送、精准营销;未经您的明确同意，我们不会将您的相关个人信息提供给第三方。

关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录请查看以下表格

为保障绿叶新生态相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。

我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测，以保护您的信息安全。

harmonyOS Next/Android/iOS

我们可能获取的个人信息包括：

1. 您的注册信息（如用户名及在注册过程中提供的其他信息）；
2. 您的联系方式（如姓名、公司名称、通讯地址、电邮地址、电话、手机号码）；
3. 您的行为或交易信息（如(i) 订购人、产品和收货人名称、送货地址、电邮地址和电话号码等与订购相关的任何信息，(ii) 在交付文件上的签名，(iii)为帮助我们提供服务（包括特定服务）而提供给我们的信息,(iv)您在访问本网站使用我们服务时所进行的浏览操作等信息）；
4. 您指示我们将商品或服务提供给其他人士时提供的该人士的有关信息（如该人士的姓名、送货地址、电邮地址和电话号码）；
5. 您的支付信息（如订单支付详情)；
6. 您的浏览器和计算机上的信息（在您访问本网站或使用我们服务时，系统可能会记录您的浏览器和计算机上的信息，例如您的IP地址、浏览器类型、访问时间及您需求的网页记录等数据）；
7. 为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他个人信息（如(i)您与我们的沟通互动（包括问卷调查/促销活动等）时提供的相关信息，(ii)您参加我们或我们与合作伙伴的活动时我们获悉的相关信息）。
8. 绿叶新生态根据运营情况适时会推出各类营销活动，您选择参加时，根据活动情况您须提供姓名、联系地址及联系方式、银行账号或第三方支付帐号信息。这些信息中可能包含个人敏感信息(如个人电话号码、银行账号或第三方支付帐号等)，拒绝提供这些信息，您将无法完成支付的。 为实现这一核心业务功能，我们会收集并根据您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、网络设备硬件地址MAC等软硬件特征信息)，从而为你提供产品介绍视频服务。

9.开启地理位置定位：

我们访问您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)是为了判断您所在的地区来更新我们的库存向您展示该地区可购买的商品、进行我们配送的追踪向您推荐精准的导购内容(比如向您推荐最近的可选门店)。我们会采用符合业界标准的安全防护措施来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们努力使用各种合理的制度、技术、程序以及物理层面的措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、篡改、披露或破坏，包括但不限于 SSL传输加密技术信息存储加密技术、数据中心的访问权限控制等技术或措施。您可以通过“我的一设置一隐私”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。关于我们对于您个人信息的收集、使用、共享的详尽方式以及我们所能提供的个人信息安全技术措施请您查看《绿叶新生态隐私政策》。

10.允许绿叶新生态访问相机

我们访问您的相机是为了使您可以使用摄像头进行扫码用于登录或购物直接拍摄并上传图片以进行晒图评价或相应的分享。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。我们会采用符合业界标准的安全防护措施来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们努力使用各种合理的制度、技术、程序以及物理层面的措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、篡改、披露或破坏，包括但不限于SSL传输加密技术、信息存储加密技术，数据中心的访问权限控制等技术或措施。您可以通过“我的一设置一隐私”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。关于我们对于您个人信息的收集、使用、共享的详尽方式以及我们所能提供的个人信息安全技术措施请您查看《绿叶新生态隐私政策》。

11.允许绿叶新生态访问音频

我们访问您的麦克风是为了使您可以实现语音购物功能，或帮助您与我们的客服或客服机器人实现语音交互。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和售后需求。我们会采用符合业界标准的安全防护措施来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们努力使用各种合理的制度、技术、程序以及物理层面的措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问，篡改、披露或破坏。包括但不限于SSL传输加密技术、信息存储加密技术、数据中心的访问权限控制等技术或措施。您可以通过“我的一设置一隐私”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。关于我们对于您个人信息的收集、使用、共享的详尽方式以及我们所能提供的个人信息安全技术措施请您查看《绿叶新生态隐私政策》。

12.允许绿叶新生态访问相册

我们访问您的相册可以使您直接调取您手机中的照片或图片以进行评论、分享或与客服沟通时证明您所遇到的问题。我们会使用您所上传的照片来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片的评价。我们会采用符合业界标准的安全防护措施来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们努力使用各种合理的制度、技术、程序以及物理层面的措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、篡改、披露或破坏，包括但不限于SSL传输加密技术、信息存储加密技术、数据中心的访问权限控制等技术或措施。您可以通过“我的一设置一隐私”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。关于我们对于您个人信息的收集、使用、共享的详尽方式以及我们所能提供的个人信息安全技术措施请您查看《绿叶新生态隐私政策》。

13. 获取IMSI,相机权限,IMEI,位置信息,存储权限,ANDROID ID,剪切板个人信息,收集设备MAC地址、软件安装列表

    产品安全保障功能：我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、我司、社会的行为，包括：您的如下个人信息：账号登录地、个人常用设备信息（硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IMSI）、获取运行中进程信息、获取Android_ID、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息，以及个人敏感信息：交易信息、会员实名认证信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

14.APP自启动或关联启动的行为：

    App使用极光推送，存在应用自启动行为，保证用户及时收到重要信息通知。

有关使用您的个人信息：

您同意我们可使用及保存您向我们提供的有关个人信息，以作：

1. 处理您的用户注册之申请；
2. 向您提供我们的服务；
3. 与您的沟通联络；
4. 本网站的正常管理、运作及保养；
5. 向您提供定期或不定期信息，包括我们的零售业务及相关优惠活动的详情；
6. 向您提供您要求的零售产品或服务；
7. 处理您的购买订单，包括验证您的付款详情/状态；
8. 进行您有参与的抽奖、游戏或比赛；
9. 进行数据排序及分析，使我们能理解您的特点及购买行为；
10. 调查投诉、备受怀疑的可疑交易及研究服务改善措施；
11. 防止及侦测罪行；
12. 根据法律规定作出披露；
13. 市场调查及商业分析研究；
14. 综合性行为分析；
15. 其他合法用途。

当取得您的同意的情况下，我们会使用您的个人信息在下列有关事项向您作直接促销用途（无论通过邮件、电邮、社交账户、电话、短讯或无论现在是否已应用或将来可用的渠道，您有权随时要求不再接收我们发出的直接促销讯息。）：

1. 由绿叶新生态提供的优惠及推广；
2. 由绿叶新生态所经营的电讯产品及/或业务、电子商务（包括交易平台及网上拍卖）、支付服务、金融、投资及保险产品及服务、酒店及旅游服务及物业相关服务提供的优惠及推广；
3. 我们联同第三方商户向您提供的下列种类产品或服务优惠及推广：
4. a) 零售产品或服务；
5. b) 金融、投资、保险、银行及信用卡；
6. c) 运输、旅游及住宿；
7. d) 体育、消闲、康乐及娱乐；
8. e) 电讯产品及服务；
9. f) 电子商务（包括交易及支付平台及网上拍卖）。

我们可能披露及转移（无论在境内或境外）您的个人信息于向我们负有保密责任的代理人、承办商，以向我们提供信息管理、数据分析、市场推广及研究、电讯服务、专业服务或其他类似的服务。

在进行我们的零售业务之重组及/或与我们或第三方进行合并、卖盘或转让(包括部分或全部资产或股权)时，我们可能披露或转移(无论在境内或境外)您的个人信息于相关实际或建议受让人，按本隐私协议第5及第6条所述的目的而使用、持有、处理或保留您个人信息。

在下列情况下，我们可能会披露您的相关信息：

(i)根据法律、法规或法律程序（如，法院法令或传召出庭令）的规定；

(ii) 根据政府部门（如，行政机构、执法机构）的要求；

（iii）为了保护本网站、我们的用户或其他人的人身及其财产安全，或当我们认为对防止实际损害或财务损失，或调查可疑或非法活动或防止欺诈等违法活动来说，披露乃属必要或适当时；

(iv)其他合法情况下。

您的浏览信息的收集

1. 当您进入本网站时，我们使用Cookies和类似技术来收集有关您的数据。Cookies是在您的计算机硬盘驱动器或浏览器上存储信息的档案。这意味着我们可以识别您以前曾登入本网站。我们透过使用Cookies以评估您在本网站的使用情况、浏览及购物习惯，个人化您的网站体验并评估您在本网站上的活动，从而使本网站更易于使用，为您提供最好的体验。
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- 有关您使用的浏览器类型的信息；

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- 您的因特网协议地址（IP地址）；

- 您点击过的超链接.

3. 您可通过修改计算机系统的相关互联网或浏览器选项设定拒绝接受Cookies，但您可能从而无法使用或启动这些网站的所有功能和服务。

个人信息的查询、更正及保存

如您希望查询、更正您提交给我们的个人信息，可以通过登录本网站和联系我们客服的方式实现。

您的个人信息在您作为绿叶新生态会员/用户期间及注销账户后一段合理时间内，将会给予保存。

保护您的个人信息

我们采取适当的技术和企业措施，以保护您向我们提供的个人信息，防止意外或非法销毁、丢失、更改、披露或存取您的个人信息。

我们的网站可能包含由第三方提供的其他网站的超链接。 我们不能管制这些第三方网站或这些网站上的任何内容。一旦您离开我们的网站，我们不会向您的信息和隐私负保护责任。您应谨慎行事，并查看您到访的网站的隐私声明。

未成年人信息的保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您为未成年人，除非您已取得您监护人的同意，否则，您不得向我们提供您的任何信息。我们并无义务核实任何用户的年龄或能力，如果未成年人在无监护人同意的情况下向我们提供了其个人信息，我们建议其监护人与我们联系以删除该信息，并且通知我们以后不再向该未成年人发送任何信息。

本隐私协议更新

您同意，根据国家法律法规变化及绿叶新生态运营需要，我们有权随时对本隐私协议不时进行修改，并以在本网站公告的方式予以公布，并代替原来的隐私协议，无需另行单独通知您。您可在本网站随时查阅最新隐私协议，若您在本隐私协议公告变更后继续使用服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私协议，也将遵循修改后的隐私协议使用本服务。

其他

本隐私协议并不限制法律规定所保障您享有的权利。

本隐私协议受中国法律管辖，并按中国法律予以解释。

如就本协议的签订及履行发生纠纷，任何一方均可向绿叶新生态所在地提起诉讼，因此产生的律师费、保全费、诉讼费等由违约方承担。

联系我们
如果您对本隐私政策有任何意⻅或问题，或者您对我们收集、使⽤或披露您的个⼈信息有任何问题，请通过下⽅地址联系我们，并提及“隐
私政策”。针对您关于个⼈信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及⽐较重⼤的事
项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，
我们会根据您的实际情况，提供可能适⽤的相关投诉途径的信息。
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